Vorgestellt: Bestellkommentar für Shopware 6

von Heike Moser

Sollen Deine Kunden im Checkout zu Ihrer Bestellung einen Kommentar hinterlassen können? Dann ist unser „Bestellkommentar“-Plugin genau passend für Dich und dieses Plugin möchte ich Dir nun vorstellen!

Das Bestellkommentar bietet nicht nur Deinen Kunden die Möglichkeit ein Kommentar zu hinterlassen, sondern Dir ebenso die Möglichkeit weitere Infos von Deinen Kunden abzufragen, die für die Bestellung relevant sein können.

Unser Plugin fügt im letzten Schritt des Check-outs ein Bestellkommentarfeld in den üblichen Aufbau der Seite mit ein. Dabei kannst Du wählen welche Art Fragentyp in diesem Feld zum Einsatz kommen soll. Das Plugin bietet folgende Fragetypen:

  • Text (einzeilig)
  • Text (mehrzeilig)
  • Datum
  • Nummer
  • Auswahlbox

Durch die Auswahl an Fragetypen hast Du die Möglichkeit genau das Passende für Deine Zwecke auszuwählen. Bei einem Textfeld können Deine Kunden eine freie Antwort formulieren stattdessen werden bei einer Auswahlbox Deinen Kunden die Antwortmöglichkeiten von Dir vorgegeben.
Du kannst zudem in den Einstellungen des jeweiligen Bestellkommentars auswählen, ob das Feld ein Pflichtfeld ist oder nicht. Dadurch kannst Du sichergehen, dass wichtige Informationen wie beispielsweise eine Telefonnummer bei der Lieferung über eine Spedition auch wirklich angegeben werden. Neben der Möglichkeit das Bestellkommentar als Pflichtfeld zu markieren kannst Du außerdem eine Regel hinterlegen, die das Erscheinen des Bestellkommentars im Checkout einschränkt. So kannst Du das jeweilige Bestellkommentar nur bei relevanten Bestellungen anzeigen lassen. Ein Beispiel hierfür ist: Erst wenn der Warenkorb ein bestimmtes Gewicht erreicht, erscheint das Bestellkommentar für die Angabe der Telefonnummer für die Spedition.
Im Backend wird Dir dann der Bestellkommentar Deines Kunden direkt unter der jeweiligen Bestellung angezeigt.

Unser „Bestellkommentar“-Plugin kann für verschiedenen Informationsabfragen eingesetzt werden. Beispiele hierfür sind:

  • Lieferdatum
  • Telefonnummer bei Speditionslieferung
  • Geschenkverpackungsoption
  • Angaben für die Personalisierung eines Artikels

Wenn Du Dir gerne die Konfiguration Schritt für Schritt ansehen möchtest, kannst Du Dir dazu unser Video zum Plugin ansehen: Shopware 6 Plugin "Bestellkommentar PRO" - YouTube

Hier geht es zum Plugin im Shopware Community Store: Bestellkommentar für Shopware 6

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