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FAQ Manager SEO mit Rich Snippets für Erlebniswelten

Produktinformationen "FAQ Manager SEO mit Rich Snippets für Erlebniswelten"

FAQ Manager SEO mit Rich Snippets für Erlebniswelten

Highlights

  • Strukturierte Daten (Rich Snippets) für SEO
  • Verbesserte Anzeige im Suchergebnis (SERP)
  • Mögliches Erscheinen als Featured Snippet (0 Position)
  • Verbesserung der User Experience und der Usability
  • Verbesserung des Kundenservices

Features

  • Erlebniswelten-Element
  • Zentrale Verwaltung von Fragen & Antworten
  • FAQ Sets flexibel einsetzbar
  • FAQs für Artikel
  • FAQs für Kategorien
  • Gruppieren mit Zwischenüberschriften (optional)
  • Sortierung von Fragen & Antworten
  • Aktivierung pro Kategorie möglich
  • Anzeige des Inhaltsverzeichnisses (optional)
  • Anzeige der FAQs als Akkordeon (optional)

Shop-Seiten, die mit FAQs angereichert werden, können den Kundenservice des Shops erheblich verbessern. Mit dieser Erweiterung kannst Du FAQs erstellen, die über ein Erlebniswelten Element an beliebiger Stelle im Shop integriert werden können.

Für die Verwaltung deiner FAQs stehen Dir verschiedene FAQ-Manager zu Verfügung. Du kannst zentrale FAQs, kategorie- oder produktspezifische FAQs sowie FAQs für Landingpages erstellen.

Die zentralen FAQs können flexibel auf Kategorieseiten oder auf Artikeldetailseiten integriert werden. Die Zuweisung kann direkt in der Kategorie oder beim Artikel erfolgen, aber auch in der FAQ-Konfiguration. Die zentralen FAQs können außerdem mit Kategorie- oder Artikel-FAQs kombiniert werden. Für eine optische Trennung der zentralen FAQs können diese optional als Gruppe mit einer eigenen Überschrift dargestellt werden.

Die FAQs für Kategorien, Artikel und Landingpages werden für jede Kategorie, Artikel oder Landingpage einzeln angelegt und können daher individuell erstellt werden. Diese FAQs werden ebenfalls mit dem Element „FAQ-Liste“ im Layout eingebunden.

Damit Deine Kunden einen besseren Überblick über alle Fragen und Antworten erhalten, wird am Beginn des FAQ-Blocks das Inhaltverzeichnis dargestellt, welches optional ausgeblendet werden kann. Die einzelnen FAQs enthalten Anker-Links, welche auf die jeweilige FAQ verweist. Zudem können die FAQs optional als Akkordeon dargestellt werden.

Die FAQs werden mit dieser Erweiterung automatisch als sog. „Rich Snippets“ ausgezeichnet. Das bedeutet, dass Google diese strukturierten Daten im Suchergebnis ausgeben kann. So stechen sie gegenüber anderen Google-Suchergebnissen heraus und erhöhen die Wahrscheinlichkeit angeklickt zu werden. Normalerweise muss hierfür ein HTML-Code eingebaut werden, um semantische Informationen zu ergänzen. „Rich Snippets“ sind im FAQ Manager bereits komplett integriert.

Weitere Informationen

Allgemein
Unsere Erweiterungen basieren auf Standardfunktionen von Shopware 6 (Community Edition) und dem Standard Responsive Theme. Individuelle oder stark angepasste Themes können bei der Entwicklung nicht berücksichtigt werden. In solchen Fällen können Anpassungen nötig sein, um eine vollständige Kompatibilität sicherzustellen.

Kompatibilität
Unsere Erweiterungen sind grundsätzlich untereinander kompatibel. Wenn sich Funktionen gegenseitig ausschließen oder überschneiden, weisen wir in der Erweiterungs-Beschreibung explizit darauf hin.
Wir garantieren die Kompatibilität mit der Community Edition  und dem Standard-Theme. Bei Nutzungs-Schwierigkeiten unterstützen wir dich selbstverständlich gern. Eine Kompatibilität mit Erweiterungen von Drittanbietern oder Shopware Premium-Erweiterungen können wir nicht garantieren.

Support
Unser Support-Team ist gerne für dich da! Bitte stelle deine Supportanfrage über deinen Shopware Account.
Prüfe dies vorab:

  • Aktuellste Version der Erweiterung installiert
  • Gültige Mietlizenz
  • Fehler tritt auch im Standard Theme auf
  • Drittanbieter-Erweiterungen sind deaktiviert
  • keine eigenen Code-Anpassungen an der Erweiterung 

Für die Analyse benötigen wir:

  • Uneingeschränkten Admin-Zugriff
  • Ggf. zusätzlich SSH- oder Datenbankzugang

Wichtig: Einrichtung und Entfernung der Zugänge liegt in deiner Verantwortung. Zudem empfehlen wir für den Support eine Staging- oder Entwicklungsumgebung.
Wird festgestellt, dass die Ursache nicht in unserer Erweiterung liegt (z.B. Theme-Anpassungen, Drittanbieter-Plugins oder Serverkonfiguration), erfolgt eine weitere Analyse kostenpflichtig nach vorheriger Rücksprache.

Testversion
Bei der erstmaligen Miete kannst du unsere Erweiterung 30 Tage kostenlos testen. Nutze die Testphase, um alle Funktionen in Ruhe zu prüfen. Bei Fragen unterstützt dich unser Support-Team jederzeit gern.

Individuelle Anpassungen
Du brauchst eine individuelle Erweiterung oder Anpassung? Wir helfen dir gerne weiter:

Features
Neue Features und Erweiterungen entwickeln wir stets auf Basis der jeweils aktuellen Shopware-Version. Alle beschriebenen Funktionen beziehen sich immer auf die neuste Version der jeweiligen Erweiterung. 

Haftungssauschluss
Unsere Erweiterungen werden sorgfältig entwickelt und regelmäßig aktualisiert. Dennoch übernehmen wir keine Gewährleistung für einen jederzeit fehlerfreien Betrieb, da Shop-Konfigurationen, Serverumgebungen oder Drittanbieter-Erweiterungen individuelle Einflüsse haben können.
Wir haften nicht für Schäden, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen. Bitte prüfe vor Updates stets die Systemvoraussetzungen und die Kompatibilität in deiner Shopumgebung.

Transparenz
Offene und transparente Kommunikation ist uns wichtig. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Erweiterungen kontinuierlich zu verbessern.
Wenn du zufrieden bist, freuen wir uns über eine positive Bewertung – sie hilft uns und auch anderen Shopbetreibern gleichermaßen.

Weitere Informationen zu unseren Erweiterungen findest Du in unserer Dokumentation: https://docs.lenz-ebusiness.de/

Shopware Version: Shopware 6

2 von 2 Bewertungen

Durchschnittliche Bewertung von 4 von 5 Sternen


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2 Bewertungen

7. März 2025 10:29 · von Suresh

Bewertung mit 3 von 5 Sternen

Kompliziert in der Einrichtung

Bei so vielen Produkten ist es für uns schwierig, sie einzurichten.

Funktionalität

Bewertung mit 3 von 5 Sternen

Benutzerfreundlichkeit

Bewertung mit 2 von 5 Sternen

Dokumentation

Bewertung mit 3 von 5 Sternen

Support

Bewertung mit 4 von 5 Sternen

Unser Kommentar: Lieber Suresh, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit unserer Erweiterung FAQ Manager SEO nicht zufrieden bist. Wir möchten dir gerne helfen, die Erweiterung optimal einzurichten: Kennst du schon unseren kostenlosen Experten-Support, den wir für all unsere Erweiterungen anbieten? Du erreichst uns ganz schnell auf folgendem Weg: 1. Melde dich auf account.shopware.com an. 2. Navigiere zu Händler -> Support -> Support anfragen. 3. Wähle deinen Onlineshop aus. 4. Stelle deine Anfrage unter "Support für Erweiterungen". Wir freuen uns auf deine Nachricht! Viele Grüße, Sebastian von LENZ eBusiness GmbH

5. Januar 2021 19:14 · von Bernd Schwab

Bewertung mit 5 von 5 Sternen

Ein Must-Have für SEO und Kundeninformation

Das Plugin ermöglicht es, einzelne FAQs mehrfach in unterschiedlichen Bereichen des Shops auszugeben (z.B. Kategorie-Seite + Produktseite). Vorteil für den Kunden: Immer alle Infos rund um die Kategorie und das Produkt genau dort, wo man sie braucht. Vorteil für den Shopbetreiber: Einfach und zentral zu verwalten. Und das alles dann auch noch mit Ausgabe als Rich Snippets... einfach ein perfektes Tool! Absolut empfehlenswert!
Support: Schnell und kompetent. Einfach erreichbar und für Anregungen immer offen. Dazu gibt es noch ein paar Anwender-Tipps gratis dazu. Danke!

Nachtrag: Das aktuelle Update des Plugin (2.1.0) ermöglicht es, FAQ in Gruppen zu sortieren. Damit kommt gleich mehr Übersichtlichkeit in die FAQ, sie lassen sich schnell und einfach in Themenbereiche gliedern.

Funktionalität

Bewertung mit 5 von 5 Sternen

Benutzerfreundlichkeit

Bewertung mit 5 von 5 Sternen

Dokumentation

Bewertung mit 5 von 5 Sternen

Support

Bewertung mit 5 von 5 Sternen

Unser Kommentar: Wow! Vielen Dank für das tolle Feedback, wir fühlen uns geschmeichelt :-)

Technische Informationen

Technischer Name LoyxxSW6SeoFaqManager
Downloads 57
Kategorie Sonderfunktionen
Aktuelle Version 7.0.5
Kompatibel bis Shopware 6.7.12.1
Verfügbare Sprachen de-DE, en-GB
Veröffentlicht am 08.07.2020
Letzte Aktualisierung 10.07.2026

  1. Installiere und aktiviere die Erweiterung.
  2. Unter Einstellungen → Erweiterungen → SEO FAQ Manager werden die FAQs angelegt.
  3. Klicke auf den Manager (FAQ Set, Kategorie, Produkt oder Landing Page) für welchen Du FAQs anlegen möchtest. Wähle den Button "Erstellen" und benenne das FAQ Set bzw. wähle die Kategorie, das Produkt und die Landing Page aus. Setze die gewünschten Einstellungen und speichere die Angaben.
  4. Auf der Übersichtsseite des Mangers klickst Du nun auf die drei Punkte (...) und wählst "FAQs verwalten" aus. Über den Button "Erstellen" kannst Du nun die jeweiligen FAQs anlegen und pflegen.
  5. Nachdem die FAQs erstellt wurden gehst Du in die Erlebniswelten. Erstelle nun ein neues Layout mit dem Element "FAQ-Liste" oder füge einem bestehenden Layout das Element hinzu.
  6. Bei Produkten oder Kategorien, welche ein Layout mit dem Element "FAQ-Liste" zugewiesen haben, werden nun die entsprechenden FAQs angezeigt.

Weitere Informationen zu der Erweiterung "FAQ Manager SEO mit Rich Snippets für Erlebniswelten" findest Du in unsere Dokumentation unter docs.lenz-ebusiness.de

Was sind FAQs?

Bei „FAQs“ handelt es sich, um Fragen, die von Kunden häufig gestellt werden, z. B. Frage: „Ich weiß nicht, welche Größe ich benötige. Können Sie mir weiterhelfen?“ Antwort: „Bitte verwenden Sie am besten unsere Größentabelle, um die richtige Größe auszuwählen.“
Version Veröffentlicht Freigegeben für Shopware Änderungen
7.0.5 24.06.2026 6.7.0.0 – 6.7.12.1

BUGFIX | Update-Fehler bei älteren Installationen durch fehlende Foreign-Key-Constraints oder Spalten behoben.

7.0.4 23.06.2026 6.7.0.0 – 6.7.12.1

BUGFIX | Die von den Definitionen der zugewiesenen Produkt- und Landingpage-Entitäten zurückgegebene Entity-Klasse korrigiert.

TASK | Aktiven Inhalt der SVG-Datei entfernt.

7.0.3 27.04.2026 6.7.0.0 – 6.7.12.1

BUGFIX | Ein unique key wurde temporär hinzugefügt und nach Entfernen der version Id wieder gelöscht, um Installationsprobleme auf MySQL‑Datenbanken zu beheben.

TASK | Prefix der Datenbanktabellen geändert.

Hinweis:

  1. Bitte überprüfe nach dem Update die Rollen und Benutzerberechtigungen in der Shopware-Administration.
6.0.6 05.09.2025 6.6.0.0 – 6.6.10.20

BUGFIX | Problem bei der Medienauswahl behoben.

7.0.2 05.09.2025 6.7.0.0 – 6.7.12.1

BUGFIX | Problem bei der Medienauswahl behoben.

7.0.1 28.08.2025 6.7.0.0 – 6.7.12.1

BUGFIX | Fehler beim Sprachenwechsel korrigiert.

7.0.0 11.08.2025 6.7.0.0 – 6.7.12.1

TASK | Kompatibilität mit Shopware 6.7.

Anforderungen: - Die Erweiterung erfordert nun mindestens Shopware Version 6.7.0.0.

6.0.5 22.01.2025 6.6.0.0 – 6.6.10.20

BUGFIX | Fehler bei den FAQ-Einstellungen in den Erlebniswelten behoben.

6.0.4 13.11.2024 6.6.0.0 – 6.6.10.20

BUGFIX | Fehlerhaften Primärschlüssel in faq_set_item_translation korrigiert.

BUGFIX | Das Scrollen von FAQ-Links in der mobilen Ansicht wurde optimiert.

6.0.3 23.09.2024 6.6.0.0 – 6.6.10.20

BUGFIX | Kompatibilität mit PHP 8.2.

6.0.2 17.09.2024 6.6.0.0 – 6.6.10.20

BUGFIX | Fehler bei Deinstallation behoben.
BUGFIX | Fehler bei Auswahl-Feldern behoben.
IMPROVEMENT | FAQs sind jetzt duplizierbar.

6.0.1 11.07.2024 6.6.0.0 – 6.6.10.20

IMPROVEMENT | Einschränkung des Verkaufskanals hinzugefügt.

5.0.3 11.07.2024 6.5.0.0 – 6.5.8.19

IMPROVEMENT | Einschränkung des Verkaufskanals hinzugefügt.

6.0.0 25.04.2024 6.6.0.0 – 6.6.10.20

TASK | Kompatibilität mit Shopware 6.6.


Anforderungen:

- Die Erweiterung erfordert nun mindestens Shopware Version 6.6.0.0.

5.0.2 15.04.2024 6.5.0.0 – 6.5.8.19

TASK | Cache aufwärmen in Lifecycle-Events entfernt.

5.0.1 14.02.2024 6.5.0.0 – 6.5.8.19

BUGFIX | Aufruf eines übersetzbaren Felds korrigiert.

5.0.0 07.12.2023 6.5.0.0 – 6.5.8.19

TASK | Erste Plugin-Version als LENZ eBusiness GmbH.

Hinweis:
Bitte beachte, dass diese Erweiterung nun von der LENZ eBusiness GmbH weiterentwickelt werden.
Weitere Informationen: https://lenz-ebusiness.de/blog/uebernahme-der-shopware-erweiterungen-der-loy-gmbh-durch-die-lenz-ebusiness-gmbh/

3.1.1 11.09.2023 6.5.0.0 – 6.5.8.19 Kompatibilitätsproblem mit 6.5.4.1 behoben
3.1.0 03.05.2023 6.4.0.0 – 6.4.20.2

- Kompatibilität mit dem tinyMCE-Plugin hinzugefügt

3.0.9 12.03.2023 6.4.0.0 – 6.4.20.2
  • Kompatibel für Shopware 6.5 RC
3.0.8 26.10.2022 6.4.0.0 – 6.4.20.2

- setExtensions() wurde durch addExtensions() ersetzt, um zu verhindern, dass die vorhandene Erweiterung überschrieben wird.

3.0.7 09.06.2022 6.4.0.0 – 6.4.20.2

- Fix: JSON+LD Rich Snippet fehlt für Landingpages

- Ein Problem im Zusammenhang mit dem FAQ-Bild wurde behoben.

3.0.6 18.10.2021 6.4.0.0 – 6.4.20.2

- Fehler in der FAQ-Anzeige auf der Startseite behoben

3.0.5 24.08.2021 6.4.0.0 – 6.4.20.2

- Kompatibilitäts-Update: Behebung eines Problems im Zusammenhang mit dem FAQ-Bereich der Navigationsseite "getSections()"

- FAQ-Unterstützung auf Landing Pages hinzugefügt


3.0.3 25.06.2021 6.4.0.0 – 6.4.20.2

- Problem mit Administrations-Dummy-Dateien behoben

- CMS-Erweiterung der Produktdetailseite behoben

- Neues Standardverzeichnis zum Speichern der SEO-FAQ-Medien erstellt


3.0.2 25.06.2021 6.2.0 – 6.3.5.4

- Problem mit Administrations-Dummy-Dateien für Shopware 6.3.5.4 und niedriger behoben

- Neues Standardverzeichnis zum Speichern der SEO-FAQ-Medien für Shopware 6.3.5.4 und darunter erstellt

2.1.5 07.06.2021 6.2.0-RC1 – 6.3.5.4

- Unterstützung für Bilder in FAQ-Artikeln hinzugefügt

3.0.1 07.06.2021 6.4.0.0 – 6.4.20.2

- Unterstützung für Bilder in FAQ-Artikeln hinzugefügt für 6.4.0.0

- Paginator undefinierter Indexfehler behoben


2.1.4 04.05.2021 6.2.0-RC1 – 6.3.5.4

- Das Problem mit dem Nullelement des JSON + LD-Snippets wurde behoben

3.0.0 03.05.2021 6.4.0.0 – 6.4.20.2

- Kompatibilitäts-Update für 6.4.x.x

2.1.3 20.04.2021 6.2.0-RC1 – 6.3.5.4

- Das Problem mit dem Cookie-Panel mit der Vorlage wurde behoben

2.1.2 20.04.2021 6.2.0-RC1 – 6.3.5.4

- Plugin-Konfiguration hinzugefügt, um das Snippet-Format zwischen Mikrodaten und JSON+LD zu wechseln

2.1.1 24.02.2021 6.2.0-RC1 – 6.3.5.4

- Das unbestimmte Laden der FAQ-Set-Auswahlkomponente wurde behoben

2.1.0 01.02.2021 6.2.0-RC1 – 6.3.5.4

- Gruppenanzeige von FAQs eingeführt

2.0.0 04.01.2021 6.2.0-RC1 – 6.3.5.4

- Einführung eines zentralen FAQ-Sets für allgemeine FAQs

1.1.1 10.12.2020 6.2.0-RC1 – 6.3.5.4

- Kompatibilitäts-Update bezüglich der Verwendung von DBAL-Verbindungsmethoden bei Migrationen' in 6.3.4.0

1.1.0 20.11.2020 6.2.0-RC1 – 6.3.5.4

- Anpassung der FAQ-Überschriften hinzugefügt

- Automatische Prioritätserkennung hinzugefügt

- Standardstatus als aktiv hinzugefügt

1.0.0 09.07.2020 6.2.0-RC1 – 6.3.5.4

Erste Version des Plugins